Der Lehrgang ist inhaltlich breit aufgestellt. Im Rahmen der Weiterbildung erlernen und vertiefen die Teilnehmer zunächst wichtige betriebswirtschaftliche Grundlagen. Darauf aufbauend geht es um die Vermittlung von berufsspezifischem Know-how. Im Vordergrund steht hier die Anwendung von Analyse- und Prognoseverfahren, die es ermöglichen, die Chancen auf den Tourismusmärkten frühzeitig zu identifizieren und erfolgsorientiert für das eigene Unternehmen zu nutzen. In diesem Zusammenhang erwerben die Teilnehmer alle relevanten Managementkenntnisse sowie die Fähigkeit, Marketingkonzepte systematisch zu erstellen und umzusetzen.
Die in der Weiterbildung vermittelten theoretischen Grundlagen werden durch eine praxisnahe Projektarbeit vertieft. Damit erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, Arbeitgeber aus dem Tourismusbereich mit einem Nachweis über praktische Erfahrungen in diesem Berufsfeld von der eigenen Kompetenz zu überzeugen. Bestätigt wird dieser Lehrgangsteil durch ein Zertifikat der TUI Consulting & Services GmbH.
Sämtliche im Lehrgang behandelten Themen basieren auf dem Rahmenstoffplan des DIHK zur Vorbereitung auf die IHK-Prüfung zum/r Tourismusfachwirt/in. Unterteilt sind die Lehrgangsinhalte in wirtschaftsbezogene und handlungsspezifische Qualifikationen.
Der allgemein-wirtschaftsbezogene Teil der Fortbildung umfasst die Grundlagen von Volks- und Betriebswirtschaft, sowie eine umfassende Einführung in das Rechnungswesen, einschließlich der Bereiche Finanzbuchhaltung, der Kosten- und Leistungs- sowie der Planungsrechnung und die Nutzung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen. Ergänzt wird dieser Lehrgangsteil durch Qualifikationen im Steuerrecht und anderen wirtschafts- und unternehmensbezogenen Rechtsgebieten. Ein weiterer Unterrichtsschwerpunkt ist die Unternehmensführung. Hier qualifizieren sich die Teilnehmer in den Bereichen Betriebsorganisation, Personalführung und Personalentwicklung.
Zu den handlungsspezifischen Qualifikationen gehören die Grundlagen des Tourismus. Neben den grundlegenden Begriffsbestimmungen über Entwicklung und Geographie des Tourismus hin zu Marktstrukturen und Tourismuspolitik, behandeln die Dozenten zudem soziologische, psychologische, kulturelle, wirtschaftliche und ökologische Aspekte der Branche. Beim Tourismusmanagement geht es um unterschiedliche Managementstrategien und -anwendungen sowie um die Nutzung und Anwendung tourismusspezifischer Informationstechnologien und IT-gestützter Unternehmensabläufe.
Im Bereich Tourismusmarketing erhalten die Teilnehmer einen Einblick in die Hintergründe und Möglichkeiten des Marketings und lernen, diese auf den Tourismussektor anzuwenden. Der abschließende Lehrgangsteil befasst sich mit dem betriebsspezifischen Management unterschiedlicher, tourismusnaher Bereiche. Beispiele der Lehrgangsinhalte sind unter anderem das Destinationsmanagement sowie das Management im Kur- und Bäderwesen, die Hotellerie und Gastronomie, von Verkehrsträgern, Freizeitanlagen, Reiseveranstaltern und -vermittlungen.


